Serwis i konserwacja
Instalacja działa dobrze tak długo, jak ktoś o nią dba. Prowadzimy przeglądy, konserwację i naprawy monitoringu, domofonów, alarmów, instalacji przeciwpożarowych, RTV i sieci - na osiedlach, w biurach i w obiektach publicznych.
Zgłoś usterkę
- Telefon71 716 44 42
- E-mail serwisu - zgłoszenie trafia od razu do systemu zleceńserwis@a24.com.pl
- Usterki w okresie gwarancjigwarancja@a24.com.pl
- System zleceń dla zarządców z kontemzlecenia.a24.com.pl
Czym się zajmujemy
- usuwanie usterek monitoringu, domofonów, sieci RTV i IT oraz systemów przeciwpożarowych
- konserwacja i przeglądy okresowe instalacji
- serwis gwarancyjny w nowych inwestycjach
- piloty i breloki do bram, szlabanów i garaży
- kopiowanie nagrań z monitoringu, np. dla policji lub ubezpieczyciela
- rozbudowa i modernizacja działających instalacji
Jak prowadzimy zgłoszenie
- 01
Zgłoszenie
Przyjmujemy je telefonicznie, mailem albo w systemie zleceń. Każde dostaje swój numer, pod którym łatwo sprawdzić jego stan.
- 02
Technik i termin
Przypisujemy technika i ustalamy termin wizyty.
- 03
Naprawa i protokół
Po wizycie przygotowujemy protokół wykonania usługi ze zdjęciami i podpisem, który trafia do zleceniodawcy mailem.
- 04
Przeglądy na czas
Przeglądy okresowe zakładamy w systemie z wyprzedzeniem, więc żaden termin nie umyka.
System zleceń dla zarządców nieruchomości
Zarządcy, z którymi współpracujemy, zgłaszają usterki w naszym systemie zleceń. Widzą w nim sprawy swoich budynków, ich stan i historię, a po wizycie dostają protokół wykonania usługi. Konto zakłada się przez formularz rejestracji, a my je aktywujemy.
Pytanie o przegląd lub konserwację?
Zadzwoń pod numer 71 716 44 42 albo napisz na biuro@a24.com.pl. Przygotujemy ofertę stałej opieki nad instalacjami w Twoich budynkach.